Atendimento por WhatsApp com IA para contabilidade
Todo mês as mesmas perguntas: quando sai a guia, qual documento falta, quanto é o honorário. A Omnexia responde com base nas informações do escritório, cobra o que está pendente e encaminha para o contador o que pede análise.
O que trava o atendimento de escritórios de contabilidade
Mesma pergunta todo mês
Prazo do DAS, envio de nota e documentos pendentes ocupam a equipe no fechamento.
Documento que não chega
Cliente esquece de mandar extrato e nota, e o prazo aperta.
Honorário em atraso
Cobrar cliente por cliente é trabalhoso e incômodo.
O fechamento do mês sem fila no WhatsApp
Prazos e guias respondidos
A IA responde com base no calendário e nas regras que você enviar.
Pedido de documentos
A IA informa o que falta e recebe os arquivos na própria conversa.
Honorários por Pix
Pix gerado na conversa e acompanhamento de atrasos.
Contador chamado quando precisa
Dúvida técnica ou fiscal vai para a equipe com o motivo registrado.
Como começar
- 01
Solicite acesso
Conversamos sobre o seu negócio e criamos a sua conta.
- 02
Conectamos seus canais
Nossa equipe configura o WhatsApp e os outros canais com você.
- 03
Ensine a IA
Envie documentos, preços e horários. Defina o tom de voz e até onde a IA pode ir sozinha.
- 04
Deixe a IA atender
A IA responde, agenda e cobra. Você acompanha tudo e entra na conversa quando quiser.
Perguntas frequentes
- A IA dá orientação tributária?
- Não. Ela informa prazos e procedimentos que você cadastrou. Análise fiscal fica com o contador.
- Recebe documentos pelo WhatsApp?
- Sim. O cliente envia o arquivo na conversa e a equipe acessa pela caixa de entrada.
- Consigo atender clientes de vários contadores?
- Sim. As conversas podem ser distribuídas por responsável.
Fotos: Wilfred Iven / StockSnap (CC0) · autor não informado / rawpixel (CC0)